Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schwimmschule WellenFlitzer Berlin GmbH
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Teilnehmenden an den Schwimmkursen (im Folgenden „Teilnehmer“ genannt) und der Schwimmschule WellenFlitzer, betrieben durch die WellenFlitzer Berlin GmbH, Hohenbinder Steig 9, 12589 Berlin (im Folgenden „Betreiber“ genannt).
§2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an den von der Schwimmschule WellenFlitzer angebotenen Schwimmkursen.
§3 Teilnehmer und gesetzliche Vertretung
Rechtsgeschäftliche Erklärungen von minderjährigen Teilnehmern bedürfen für ihre Wirksamkeit der Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter. Diese übernehmen insbesondere die Haftung für alle Zahlungsverpflichtungen gegenüber der Schwimmschule.
§4 Vertragsschluss
Vertragsangebote des Betreibers sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit einer schriftlichen Bestätigung durch den Betreiber zustande, welche auch in Form einer Rechnung erfolgen kann. Die Anmeldung zum Kurs bindet den Teilnehmer.
§5 Kurszuweisung
Die Teilnahme an den Schwimmkursen ist personengebunden. Ein Wechsel zwischen Kursen ist nur nach Rücksprache mit dem Betreiber und bei Vorliegen eines pädagogischen Mehrwerts möglich.
§6 Örtlichkeit
Die Kurse finden an verschiedenen Orten statt. Die dort geltenden Haus- und Badeordnungen sind bindend. Für die Einhaltung dieser Bestimmungen sind die Teilnehmer oder deren gesetzliche Vertreter verantwortlich.
§7 Kursteilnahme und Aufsicht
Die Kursteilnahme ist beschränkt auf die angemeldeten Teilnehmer und das Lehrpersonal. Eltern dürfen während der Kurszeit nicht im Schwimmbereich anwesend sein. Die Überwachung der Teilnehmer erfolgt ausschließlich während der Kursstunden.
§8 Gesundheit
Teilnehmer müssen in einem gesundheitlich geeigneten Zustand sein. Sollten bei Teilnehmern besondere gesundheitliche Umstände vorliegen, ist dies dem Betreiber mitzuteilen.
§9 Haftungsausschluss
Der Betreiber haftet nicht für Schäden und Verletzungen, die außerhalb der Kurszeit entstehen, sowie für verlorene oder beschädigte Gegenstände der Teilnehmer oder deren Begleitung. Die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
§10 Zahlungsbedingungen
Aktuelle Preise ergeben sich aus der beim Vertragsschluss gültigen Preisliste oder einem gesonderten Angebot des Betreibers. Die Kursgebühren sind fristgerecht zu entrichten. Unbezahlte Anmeldungen können sonst storniert werden.
§11 Abonnement-Bedingungen:
Wenn Sie sich für ein Abonnement entscheiden, haben Sie den Vorteil, dass Sie automatisch einen Platz für zukünftige Kurstermine reservieren. Für die Dauer des Abonnements müssen Sie keine weiteren Buchungen vornehmen. Sobald Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, werden Sie monatlich automatisch in den gebuchten Kurs eingebucht. Sie erhalten dann eine E-Mail-Benachrichtigung mit der neuen Rechnung und allen Details zum Kurstermin. Falls Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, loggen Sie sich in Ihren Kundenlogin ein. Diesen finden Sie auf unserer Website oben rechts oder in der mobilen Version über das Menü (drei Striche oben rechts). Scrollen Sie im Menü ganz nach unten und klicken Sie auf den Login-Button. Nach dem Einloggen gehen Sie auf „Übersicht“, klicken auf „Verträge/Karten“, und es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre aktuellen Verträge sehen. Um Ihr Abo zu kündigen, klicken Sie links auf „Aktion“ und dann auf das rote „X“.
§12 Rückerstattung bei Absage
Der Betreiber behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmeranzahl abzusagen. In einem solchen Fall, oder bei berechtigter Kursabbruch durch den Betreiber, werden entrichtete Kursgebühren zurückerstattet.
§13 Stornierungsbedingungen
Widerrufsrecht (14 Tage):
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Buchung den Kurs ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail mit Ihrem Widerruf an kontakt@wellenflitzer.com.
Bitte beachten Sie: Eine vollständige Rückerstattung des Kursbetrags erfolgt nur, wenn Sie noch keine Kurseinheit in Anspruch genommen haben. Sollten Sie bereits an einer oder mehreren Kurseinheiten teilgenommen haben, wird der Betrag anteilig zurückerstattet, abzüglich der bereits besuchten Einheiten.
Stornierung nach Ablauf des Widerrufsrechts:
Nach Ablauf des 14-tägigen Widerrufsrechts ist eine Stornierung nicht mehr möglich, nachdem Sie die zweite Kurseinheit in Anspruch genommen haben. Wenn Sie nach der ersten Kurseinheit feststellen, dass der Kurs nicht passend für Sie ist, können Sie entweder den Kurs stornieren oder in einen anderen Kurs umbuchen. Sollte auch der umgebuchte Kurs nicht geeignet sein oder wir keine passende Alternative anbieten können, wird der Kurs storniert.
Unbenutzte Kurseinheiten können gegen einen Gutschein eingetauscht werden.
Erstattungen:
Eine anteilige Rückerstattung erfolgt nur bis zur zweiten Kurseinheit. Die besuchten Einheiten werden bei der Rückerstattung abgezogen.
§14 Termin verschieben / Nachholeinheiten
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, sich bis kurz vor Kursbeginn eigenständig über Ihren Kundenlogin auszuchecken. Sie müssen den Termin zur Nachholung auschecken; nur dann erhalten Sie von unserem System Ersatztermine, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Wichtige Informationen zu Nachholterminen: Nachholtermine sind ein freiwilliger Service von unserer Seite und können nicht garantiert werden.
Wenn Sie einen Termin zur Nachholung über unser System ausgewählt haben, denken Sie bitte daran, auch einen Ersatztermin aktiv einzuchecken. Nachholtermine stehen allen Schwimmschüler:innen zur Verfügung – es gilt das Prinzip: „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.“ Nach einer Abmeldung ist eine erneute Anmeldung für einen verfügbaren Nachholtermin erforderlich.
Anzahl und Gültigkeit
Unabhängig von der Vertragsform gilt für alle Laufzeiten:
Maximal zwei Nachholtermine pro Vertragslaufzeit – unabhängig davon, ob es sich um eine Monats- oder Wochenlaufzeit handelt.
(Abo-Laufzeiten: Das bedeutet nicht zwei Nachholtermine pro Monat, sondern insgesamt zwei im gesamten Zeitraum vom Vertragsbeginn bis zur Kündigung.)
Weitere Hinweise
Die Buchung oder Verschiebung von Nachholterminen erfolgt nicht über den Kundenservice, sondern ausschließlich über Ihren persönlichen Login-Bereich.
Nachholtermine können nicht innerhalb desselben Kurses nachgeholt werden.
Nachholtermine können nicht an das Vertragsende angehängt werden.
Nachholtermine können auch an einem anderen Standort wahrgenommen werden.
Nachholtermine verfallen nicht automatisch mit dem Vertragsende – sie können auch nach Vertragsende noch genutzt werden.
Da es sich um eine freiwillige Zusatzleistung handelt, besteht kein rechtlicher Anspruch auf einen Nachholtermin.
§Nachholtermine und Auszahlungsausschluss
Nachholtermine stellen eine freiwillige, zusätzliche Serviceleistung dar und sind nicht Bestandteil des vertraglich geschuldeten Leistungsumfangs. Ein Rechtsanspruch auf die Gewährung oder Auszahlung von Nachholterminen besteht nicht.
Die Auszahlung nicht wahrgenommener oder nicht genutzter Nachholtermine ist ausgeschlossen. Dies gilt auch dann, wenn der Nachholtermin aus Gründen, die nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters liegen, nicht in Anspruch genommen werden kann.
Zur Inanspruchnahme angebotener Nachholtermine stehen die Standorte Rahnsdorf, Weißensee und Grunewald zur Verfügung, an denen die Buchung im Rahmen der jeweiligen Verfügbarkeit erfolgen kann.
§15 Terminänderungen durch den Betreiber
Terminänderungen werden mitgeteilt, und bei Unterrichtsausfall durch den Betreiber werden Ersatztermine angeboten.
§16 Gutscheine
Gutscheine gelten für die angebotenen Kurse und können bei der Buchung eingelöst werden. Sie sind zwei Jahre ab Kaufdatum gültig und können nicht in bar ausgezahlt werden. Eine Verlängerung der Gültigkeit ist nicht möglich.
§17 Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Ein Widerspruch oder Antrag auf Datenslöschung ist jederzeit möglich.
§18 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Für Vertragsstreitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, das Gericht am Sitz des Betreibers zuständig.
Stand: Mai 2025
